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365棋牌慕辰棋牌_365棋牌忘记账号怎么办_365棋牌.rar服务承诺制度

发布时间:2014-11-18 11:43:57?字体:

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第一条 本制度适用于中心各科室及全体工作人员。
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第二条 服务承诺制指中心特别是窗口科室,为改进工作作风,提高工作效能,在遵守法律、法规和有关规定的基础上,向管理和服务对象作出服务质量和服务时限的承诺,并通过媒体向社会公开,并接受公众监督的制度。
  第三条 承诺内容
  1、认真执行党的路线,方针、政策,坚持依法行政,依法理财,秉公办事。
  2、实行首问责任,首先接触工作或接待服务对象的工作人员,要认真地对待并负责处理好、衔接好接办事项。解答问题、说明情况做到理由充分、道理讲透,做到问多不厌、事多不烦、事烦不燥。
  3、实行政务公开。中心设立政务公开栏,公开办事程序、办事依据、办事要求、办事结果。
  4、实行限时办结,办理有关事务,按《限时办结制》办理,提高工作效率。
  5、热情接待。做到礼貌、谦和、热情、诚恳、周到。与人交谈、接打电话语言文明。
   6、遵章守纪,廉洁从政,不利用职权吃、拿、卡、要
  第四条 中心全体工作人员要认真履行服务承诺制度,窗口科室要按照要求将服务承诺制度在醒目位置张贴,并通过一定方式对外公示,同时报中心办公室备案。
  第五条? 本制度由中心办公室负责解释。


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